プライバシーポリシー

2019年5月7日制定
株式会社ママーシャル
代表取締役社長 山下 佳二宏


株式会社ママーシャル(以下、「当社」と言います。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」と言います。)におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(プライバシー情報)
1. プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2. プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、本サービスを利用した者(ママ会員・公認サポーターを含み、以下、「ユーザー」という)がご利用されたサービスやご購入された商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード・ご利用日時・ご利用の方法・ご利用環境、郵便番号・性別・職業・年齢、ユーザーのIPアドレス・クッキー情報・位置情報・端末の個体識別情報などを指します。

第2条(プライバシー情報の収集方法)
1. 当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
また、ユーザーと提携先(情報提供元・広告主・広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、お支払いに関する情報を当社の提携先などから収集することがあります。
2. 当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア・お試し頂いた商品・閲覧したページや広告の履歴・検索した検索キーワード・利用日時・利用方法・利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス・クッキー情報・位置情報・端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集致します。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社は、ユーザーから取得する個人情報を、以下各号の目的で利用します。
(1)本サービスの運営(これには、当社からユーザーに対して、あらゆる分野の情報を提供することを含みます)。
(2)当社がユーザーにとって有益だと判断する当社のサービス(本サービスに限りません)または、広告主企業や提携先企業の商品・サービス等に関する情報の提供。
(3)本サービスの品質管理のためのアンケート調査、及び分析。
(4)ユーザーに対して、本サービス運営に著しく影響を及ぼす事柄(本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません)に関する連絡。
(5)ユーザーから個人情報の取扱いに関する同意を求めるための連絡。
(6) 上記に付随する行為。

第4条(個人情報の第三者提供)
1. 当社は、個人情報について、次の各号の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとします。
(1)本サービスの向上、マーケティング等の目的で個人情報を集計及び分析等する場合
(2)前号の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて、第三者に開示または提供する場合
(3) 個人情報の開示や利用についてユーザーの同意がある場合
(4)ユーザーが希望するサービスを提供するために、個人情報の開示や利用が必要と認められる場合
(5)ユーザーにサービスを提供する目的で、クライアント等の第三者が個人情報を必要とする場合(こうした会社は、当社が提供した個人情報をサービス提供のために必要な範囲を超えて利用することはできません)
(6)当社がサービスとして提供するアンケート等への回答を依頼されたユーザーが、回答情報として当社に提供した文字、数字、静止画、動画像その他の情報を第三者に提供する場合(この場合、当社の情報提供先は当該アンケートの発注元および提携企業に限るものとし、ユーザー個人が特定できない形式での提供となります)
(7)当社またはクライアント等第三者の広告、サービス等に関する情報を、ユーザーに送信する場合
(8)裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する公的機関から正当に開示を求められた場合
(9)当社、ユーザー、その他第三者の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認めた場合
(10)人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性があると認めた場合
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第5条(個人情報の開示)
1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1)本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第6条(個人情報の訂正および削除)
1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

第7条(個人情報の利用停止等)
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その理由を正当と認めた場合には、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。
ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第8条(プライバシーポリシーの変更)
1. 本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。 2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所  :〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満 2-5-3 堂島深川ビル 2F
社名  :株式会社ママーシャル
担当部署:ママーシャルお問い合わせ窓口
Eメールアドレス:contact@mamarcial.jp